Taller de herramientas para una DNC y Clima Organizacional

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Objetivo

Al término del taller los participantes aplicarán una metodología que les permite diseñar e instrumentar un sistema para diagnosticar necesidades de capacitación alineado con las estrategias del negocio, que satisfaga las necesidades de la empresa.

 

Beneficios

  • Adquiere una metodología para diagnosticar necesidades de capacitación.
  • Aplicar las técnicas y formatos de trabajo para diagnosticar necesidades de capacitación.
  • Tener una metodología para la implementación del estudio de clima organizacional y generar propuestas de intervención a costo, mediano y largo plazo.

 

Perfil

Personal que desee realizar el diagnóstico de necesidades de capacitación DNC y responsable de la implementación de estudios de

Clima Organizacional.

 

Duración

8 horas

 

Contenido Temático

CONTENIDO TEMÁTICO INDICADORES
II. El proceso estratégico de la capacitación:

  1. Lo que debe ser un DNC.
  2. Objetivos y procesos del DNC.
  3. Planteamiento de la DNC.
  4. Método de sistematización de la DNC.
  • Cédula de la DNC puesto-persona.
  • Modelo tridimensional de la DNC.
  • Modelo de pirámide.
  • Modelo por competencias.
III. Técnicas y formato de trabajo de la DNC:

  1. Técnicas de Investigación.
  2. Técnica y formato de Observación directa.
  3. Técnica y formato Entrevista.
  4. Técnica y formato Encuesta.
  5. Otras técnicas y formatos de aplicación en la DNC.
  • Formato de Entrevista.
  • Formato de Encuesta.
  • Tormenta de Ideas.
  • Modelo de Pareto.
  • Modelo de Ishikawa.

IV. Estudio de Clima Organizacional.

  1. El impacto del CO en la retención del personal.
  2. Modelo GPTW.
  3. Modelo de Gibson.
  4. Comportamiento, estructura y proceso organizacional.
  • Modelo GPTW.
  • Modelo de Gibson.
  • Encuesta de clima organizacional.

V. Metodología e implementación del CO:

  1. Evaluación.
  2. Análisis e implementación de datos cualitativos y cuantitativos.
  3. Presentación de propuesta de intervención.
  4. Acciones de mejora al corto, mediano y largo plazo.
  • Modelo de implementación.
  • Modelo de Desarrollo organizacional.

Incluye

  • Material impreso.
  • Diploma con valor curricular.
  • Constancia de Habilidades Laborales STPS.
  • Coffee break
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