Taller para identificar el ROI de la Capacitación

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Perfil

Gerente, coordinador o responsable de Capacitación que desee medir el impacto de la Capacitación, alienado a las estrategias de la Organización.

 

Beneficios

  • Desarrollar una perspectiva estratégica en capacitación.
  • Implementar un modelo para medir el ROI de la capacitación.
  • Adquirir herramientas de análisis para identificar el impacto económico de la capacitación.

 

Objetivo

Al finalizar el taller, los participantes tendrán un modelo de implementación que les permita medir de manera cuantitativa el ROI de la capacitación reflejada en indicadores de gestión que puedan ser incluidos en los estados financieros de sus compañías.

 

Duración

8 horas

 

Contenido Temático

CONTENIDO TEMÁTICO INDICADORES
I. Sistema de Gestión de la Capacitación:

  1. Planeación estratégica.
  2. Balance de Resultados.
  3. Presupuesto de la Capacitación.
  4. Estratégicos, gerenciales y operacionales de capacitación.
  5. Benchmarking de indicadores.
  • Modelo de BSC.
  • Modelo APO.
  • Modelo por Competencias.
  • PE de la capacitación.
II. Metodología de aplicación del ROI:

  1. Modelo de Kirkpatrick / Phillips.
  2. Modelo de Clima Organizacional.
  3. Modelo de Desempeño y Productividad.
  4. Equipos, procesos y gente.
  • Modelo Kirkpatrick / Phillips.
  • Modelo de GPTW/ CO.
  • SED.
  • Gestión Operacional.
  • Ishikawa.

III. Herramientas de Análisis de impacto económico de la capacitación:

  1. Análisis por costos.
  2. Análisis de desarrollo humano.
  3. Análisis de indicadores de productividad.
  • Costo-Beneficio.
  • Matriz de indicadores.
  • Matriz de desarrollo.
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