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Objetivo

Los participantes adquirirán durante esta sesión, herramientas y modelos teóricos, y técnicos de comunicación eficaz para enfrentar y ajustarse a los cambios, reconociendo los beneficios de adaptarse a situaciones o personas nuevas y diferentes.

 

 

Beneficio

  • Aprenderán y reconocerán el impacto de los procesos de cambio y cómo la actitud afecta o beneficia su adaptación.
  • Conocerán las barreras y obstáculos que impiden una comunicación eficaz que deteriora, y rigidiza la capacidad de aceptar nuevas personas, ideas y opiniones.
  • Aprenderán técnicas de escucha pasiva y activa.
  • Conscientizarán el impacto y la eficacia de los beneficios que trae la flexibilidad emocional, y la capacidad de adaptación.

 

Contenido

1. ¿Qué significa la palabra cambio?

  • ¿Qué es una actitud?:
  • a) La actitud: recurso para adaptarse a los cambios.
  • b) El valor de una mente abierta.
  • c) Actitud positiva ante el trabajo.

2. Resistencia al cambio

  • Filosofía organizacional.
  • Analizando las principales causas que generan crisis.
  • Cómo evitar la resistencia al cambio.

3. La comunicación: motor de desarrollo

  • Barreras de la comunicación.
  • Los doce obstáculos de la comunicación.
  • El lenguaje de aceptación.
  • Algunas técnicas para escuchar.

 

Metodología de trabajo y Duración

Este taller es impartido en una modalidad en línea 100% en vivo, el programa se dará en las fechas programas con una duración de 2 horas, en donde el facilitador y los participantes interactúan por medio de una plataforma virtual.

 

 

Formas de pago*

Transferencia bancaria, orden de pago no mayor a un mes.

*Pregunta por las Condiciones Comerciales

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