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Habilidades de Supervisión Online

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Objetivo

Al término del taller el participante será capaz de emplear los elementos revisados al realizar su función de supervisión, incrementando así la productividad individual y la del equipo en su área de trabajo, al desarrollar habilidades que lo harán más eficiente.

 

Beneficios

  • Identificar la importancia de la función del supervisor.}
  • Identificar los elementos que implican la supervisión.
  • Reconocer las estrategias que permiten optimizar la comunicación.
  • Identificar los recursos con los que se cuenta, como supervisor.
  • Aplicar la inteligencia interpersonal en el ámbito laboral.
  • Identificar la importancia del liderazgo y su impacto en la organización.
  • Identificar los diferentes estilos de liderazgo y determinar el que los caracteriza para su aplicación.

 

 

Duración

12 horas: 3 o 4 sesiones (nos ponemos de acuerdo con la empresa)

 

 

Contenido Temático

1. La operación y la supervisión

  • Origen de la supervisión
  • ¿Qué es supervisión?
  • Importancia de la supervisión

2. Características del supervisor

  • El supervisor moderno con visión de calidad

3. Comunicación organizacional

  • La comunicación
  • Asertividad
  • Retroalimentación

4. Competencias del supervisor

  • Liderazgo
  • Negociación
  • Delegación y empoderamiento
  • Motivación
  • Inteligencia emocional

5. Funciones del supervisor

  • Administración del trabajo
  • Mejora de los procesos
  • Desarrollo de competencias laborales

 

 

Metodología de trabajo

Este curso es impartido en una modalidad presencial en línea, el programa se dará en varias sesiones programadas previamente con el usuario, cada una de las tiene una duración es de 3 horas como máximo por sesión al día manejando un receso intermedio, en donde el facilitador y los participantes interactúan por medio de una plataforma virtual.

 

 

Formas de pago*

Transferencia bancaria, orden de pago no mayor a un mes.

*Pregunta por las condiciones comerciales

 

*Pregunta por las Condiciones Comerciales

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